Privacidade e cookies
Última atualização: 9 de outubro de 2026
A AAIS dá importância à proteção dos seus dados pessoais. Esta página explica que dados recolhemos neste site, porquê, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos e como exercer os seus direitos.
1. Quem é o responsável pelos seus dados?
O responsável pelo tratamento é:
AAIS, sociedade cooperativa e participativa (SCOP) de capital variável
9 avenue des Buissières, 38360 Sassenage, França
SIREN 340 223 890 · RCS Grenoble · IVA FR46 340 223 890
Contacto para qualquer questão sobre os seus dados: contact@aais.fr
2. Que dados recolhemos?
Quando preenche um formulário
Este site propõe formulários de pedido de amostra, de pedido de orçamento, de contacto e de pedido de condições de parceiro. Recolhemos as informações que introduz:
- a sua identidade (nome próprio, apelido) e, eventualmente, a sua função;
- a sua empresa;
- os seus contactos (e-mail, telefone);
- a sua morada de entrega (para amostras e encomendas);
- a descrição da sua necessidade e os elementos do seu projeto.
- confidentialite_s2_li6
Quando nos envia um ficheiro
Os formulários de orçamento permitem anexar um ficheiro de corte, de gravação ou de molde. Este ficheiro é utilizado apenas para elaborar o seu orçamento e executar a sua encomenda. Não o reutilizamos e não o transmitimos a nenhum terceiro, exceto prestadores técnicos necessários ao seu alojamento.
Quando navega no site
Se o aceitar no nosso banner de cookies, recolhemos dados de navegação (páginas consultadas, duração da visita, dispositivo utilizado, origem da visita) através de cookies e rastreadores. Ver a secção 7.
Não recolhemos nenhum dado sensível. O site não se destina a menores.
3. Porque utilizamos os seus dados e com que fundamento jurídico?
| Finalidade | Fundamento jurídico |
|---|---|
| Responder aos seus pedidos (orçamento, contacto, condições de parceiro) e enviar-lhe uma amostra | Diligências pré-contratuais a seu pedido |
| Executar e faturar as suas encomendas | Execução do contrato |
| Cumprir as nossas obrigações contabilísticas e fiscais | Obrigação legal |
| Enviar-lhe a nossa newsletter informativa profissional | Interesse legítimo (prospeção comercial dirigida a profissionais), com possibilidade de cancelar a subscrição a qualquer momento |
| Medir a audiência do site | O seu consentimento (banner de cookies) |
| Medir e otimizar as nossas campanhas publicitárias (Google Ads, Meta, OpenAI Ads) | O seu consentimento (banner de cookies) |
| Garantir a segurança do site e prevenir abusos | Interesse legítimo |
Os seus dados não servem outras finalidades. Não os vendemos.
4. Quem recebe os seus dados?
Os seus dados destinam-se às equipas da AAIS habilitadas a tratar os seus pedidos. Recorremos a prestadores de serviços, que atuam apenas por nossa conta e segundo as nossas instruções:
- Alojamento do site: Amazon Web Services EMEA SARL.
- Transporte: os transportadores, que recebem o nome, a morada e os contactos necessários para a entrega das suas amostras e encomendas.
- Contabilidade e faturação: o nosso prestador de serviços de contabilidade, para os clientes que fazem encomendas.
- Envio da newsletter: o nosso prestador de serviços de envio de e-mails.
- Medição de audiência e publicidade: Google (Google Analytics, Google Ads), Meta e OpenAI (OpenAI Ads), apenas se tiver aceitado os cookies correspondentes.
Podemos também comunicar os seus dados se a lei ou uma autoridade no-lo impuser.
5. Os seus dados saem da União Europeia?
Alguns prestadores (publicidade, medição de audiência, transporte) podem tratar dados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos. Nesse caso, a transferência é enquadrada por uma decisão de adequação da Comissão Europeia (quadro de proteção de dados UE-EUA) ou por cláusulas contratuais-tipo.
6. Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
| Dados | Prazo de conservação |
|---|---|
| Pedidos de orçamento, de amostra ou de contacto sem seguimento comercial | 3 anos a contar do nosso último contacto |
| Ficheiros de corte, de gravação ou de molde | 1 ano |
| Dados dos nossos clientes (relação comercial) | Duração da relação comercial e, depois, 5 anos |
| Faturas e documentos contabilísticos | 10 anos |
| Envio da newsletter | Até ao cancelamento da subscrição, ou 3 anos sem interação da sua parte |
| Escolha expressa no banner de cookies | 6 meses |
| Cookies e rastreadores | 13 meses no máximo |
| Dados de medição de audiência | 25 meses no máximo |
| Registos de ligação (segurança) | 12 meses |
No termo destes prazos, os seus dados são eliminados ou anonimizados.
7. Cookies e rastreadores
Um cookie é um pequeno ficheiro depositado no seu dispositivo aquando da visita a um site. Na sua primeira visita, um banner permite-lhe aceitar, recusar ou personalizar os cookies não essenciais. Recusar é tão simples como aceitar. Nenhum cookie de medição de audiência ou de publicidade é depositado antes do seu consentimento.
| Categoria | Finalidade | Serviços | O seu consentimento |
|---|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento do site, memorização da sua escolha sobre os cookies | AAIS | Não necessário |
| Medição de audiência | Compreender como o site é utilizado para o melhorar | Google Analytics | Necessário |
| Publicidade | Medir a eficácia das nossas campanhas e propor-lhe publicidade adaptada | Google Ads, Meta, OpenAI Ads | Necessário |
Altere a sua escolha a qualquer momento: clique na ligação «Gerir os meus cookies» no fundo de cada página. Pode também configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar os cookies.
8. Quais são os seus direitos?
Dispõe dos seguintes direitos sobre os seus dados:
- acesso: obter uma cópia dos dados que detemos sobre si;
- retificação: mandar corrigir dados inexatos;
- apagamento: pedir a eliminação dos seus dados, nos casos previstos na lei;
- oposição: opor-se a um tratamento, nomeadamente à prospeção comercial;
- limitação: pedir a suspensão de um tratamento;
- portabilidade: recuperar os seus dados num formato de uso corrente, quando o tratamento se baseie no seu consentimento ou num contrato;
- retirada do consentimento: a qualquer momento, sem efeito sobre o que foi feito anteriormente;
- diretivas após o falecimento: definir o destino dos seus dados.
Para exercer os seus direitos: escreva para contact@aais.fr. Respondemos no prazo de um mês. Em caso de dúvida sobre a sua identidade, podemos pedir-lhe um comprovativo. Quanto à newsletter, cada envio inclui uma ligação para cancelar a subscrição.
Reclamação: se considerar que os seus direitos não são respeitados, pode recorrer à CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés, a autoridade francesa de proteção de dados), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, França, www.cnil.fr, ou à autoridade de proteção de dados do seu país de residência.
9. Como protegemos os seus dados?
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas: ligação segura (HTTPS), acesso limitado às pessoas habilitadas, alojamento num prestador reconhecido, cópias de segurança. Os nossos prestadores são obrigados a respeitar a confidencialidade dos seus dados.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política, por exemplo aquando de uma mudança de prestador. A data da última atualização figura no topo desta página.